Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (2 Jahre)

Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen 

Sie stellen Briefe, Päckchen oder Pakete zu. Dazu leeren sie beispielsweise Briefkästen, sortieren Sendungen, bereiten diese für den weiteren Versandweg vor und planen die Zustellfolge. Sie beraten Kunden und nehmen von ihnen Sendungen entgegen. Außerdem nehmen sie Zahlungen in Empfang, rechnen ab und dokumentieren Sendungen.

 

Typische Branchen

Brief- und Paketdienste; Kurier- und Expressdienste; Speditionen

 

Ausbildungsvoraussetzungen

überwiegend mittlerer Bildungsabschluss oder Hauptschulabschluss

 

Anforderungen

  • Gute körperliche Konstitution (z.B. bei jedem Wetter Post zustellen, schwere Pakete heben und tragen)
  • Sorgfalt und Konzentrationsfähigkeit (z.B. Frachtdokumente fehlerfrei ausstellen)
  • Kunden- und Serviceorientierung (z.B. Kunden bezüglich verschiedener Versandmöglichkeiten beraten, Reklamationen entgegennehmen)
Postdienstleistungen

Fachkraft für Kurier Express und Postdienstleistungen